🎯 VemVaga - Análise de Currículos com IA
CNPJ: 54.519.393/0001-73
Endereço: Florianópolis, Santa Catarina, Brasil
E-mail: jonas@vemvaga.com
WhatsApp: +55 (48) 99981-0966
📋 Índice
1. 🚀 Introdução
A VemVaga ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de análise de currículos com inteligência artificial.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.
2. 📊 Dados que Coletamos
2.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você
- 📧 Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp
- 📄 Currículo: Documento PDF contendo suas informações profissionais
- 🎯 Descrição da Vaga: Texto da vaga de interesse para análise comparativa
- 👤 Dados de Cadastro: Informações para criação de conta (quando aplicável)
2.2. Dados Coletados Automaticamente
- 🌐 Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- ⚡ Dados de Uso: Como você interage com nossos serviços
- 🍪 Cookies: Pequenos arquivos para melhorar sua experiência
- 📱 Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional
2.3. Dados de Comunicação
- 💬 WhatsApp: Conversas de suporte e atendimento
- 📧 E-mail: Correspondências e comunicações
- 📝 Formulários: Feedback e solicitações de contato
3. 🔧 Como Usamos os Dados
3.1. Finalidades Principais
- 🤖 Análise de Currículo: Processar seu CV com nossa IA para gerar relatórios personalizados
- 🎯 Comparação com Vagas: Analisar compatibilidade entre seu perfil e vagas específicas
- 📊 Geração de Relatórios: Criar insights e recomendações personalizadas
- 🚀 Fornecimento do Serviço: Entregar os resultados da análise
3.2. Finalidades Secundárias
- 🎧 Suporte ao Cliente: Atender dúvidas e fornecer assistência
- ⚡ Melhorias do Serviço: Aprimorar nossos algoritmos e funcionalidades
- 📨 Comunicação: Enviar atualizações sobre seu uso dos serviços
- 🛡️ Segurança: Prevenir fraudes e atividades maliciosas
3.3. Base Legal (LGPD)
- 📋 Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados
- ⚖️ Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e segurança
- ✅ Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)
4. 🤝 Compartilhamento de Dados
4.1. Compartilhamento Limitado
Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- ⚙️ Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossos serviços (hospedagem, análise, suporte)
- ⚖️ Exigência Legal: Quando obrigatório por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- 🛡️ Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais e segurança
- ✅ Consentimento Expresso: Quando você autorizar explicitamente
4.2. Parceiros Tecnológicos
Utilizamos serviços de terceiros confiáveis que podem processar dados em nosso nome:
- 🤖 Provedores de IA: Para processamento de análise de currículos
- ☁️ Serviços de Nuvem: Para armazenamento seguro e processamento
- 📊 Ferramentas de Análise: Para entender o uso de nossos serviços
6. 🛡️ Segurança dos Dados
6.1. Medidas de Segurança Técnicas
- 🔐 Criptografia: Dados transmitidos e armazenados com criptografia avançada
- 🚪 Acesso Restrito: Acesso limitado apenas a funcionários autorizados
- 👀 Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas
- 💾 Backups Seguros: Cópias de segurança criptografadas
6.2. Medidas Organizacionais
- 🎓 Treinamento: Equipe treinada em proteção de dados
- 📋 Políticas Internas: Procedimentos rigorosos de segurança
- 🔍 Auditoria Regular: Revisões periódicas de segurança
- 📝 Contratos: Acordos de proteção de dados com terceiros
6.3. Processamento Seguro
7. ⚖️ Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
7.1. Direitos Fundamentais
- 👁️ Acesso: Saber quais dados pessoais possuímos sobre você
- ✏️ Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- 🗑️ Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados indevidamente
- 📦 Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
7.2. Direitos de Controle
- 🚫 Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
- ↩️ Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- ℹ️ Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados
- 🤝 Não Discriminação: Não sofrer discriminação por exercer seus direitos
7.3. Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na seção de contato. Responderemos em até 15 dias.
8. ⏰ Retenção de Dados
8.1. Período de Retenção
- 📄 Currículos: Processados temporariamente e excluídos após análise (máximo 30 dias)
- 📊 Relatórios: Mantidos por 2 anos para permitir acesso ao histórico
- 📧 Dados de Contato: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
- 🎧 Dados de Suporte: Mantidos por 3 anos para fins de atendimento
8.2. Critérios de Retenção
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais e regulatórias
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
- Manter a segurança e integridade dos serviços
8.3. Exclusão Automática
Implementamos processos automatizados para exclusão de dados quando os períodos de retenção expiram.
9. 👶 Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos.
9.1. Política para Menores
- Menores de 16 anos não devem usar nossos serviços
- Se descobrirmos dados de menores, serão excluídos imediatamente
- Pais/responsáveis podem nos contatar sobre dados de menores
9.2. Verificação de Idade
Implementamos medidas para verificar a idade dos usuários durante o cadastro, quando aplicável.
10. 🔄 Alterações na Política
10.1. Atualizações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável.
10.2. Notificação de Mudanças
- 📝 Mudanças Menores: Publicação na página da política
- 📢 Mudanças Significativas: Notificação por e-mail ou WhatsApp
- 📅 Data de Vigência: Sempre indicada no topo da política
10.3. Seu Consentimento
O uso continuado de nossos serviços após alterações constitui aceitação da nova política, exceto quando consentimento explícito for necessário.
11. 📞 Contato e Encarregado de Dados
🛡️ Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
📧 E-mail: jonas@vemvaga.com
💬 WhatsApp: +55 (48) 9 99981-0966
📍 Endereço: Florianópolis, SC, Brasil
11.1. Canais de Contato
- 🔒 Dúvidas sobre Privacidade: jonas@vemvaga.com
- ⚖️ Exercício de Direitos: jonas@vemvaga.com
- 🎧 Suporte Geral: jonas@vemvaga.com
- 💬 WhatsApp: +55 (48) 9 99981-0966
11.2. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Você também tem o direito de apresentar reclamação à ANPD se considerar que seus direitos de proteção de dados foram violados.
🌐 Site da ANPD: www.gov.br/anpd
11.3. Tempo de Resposta
Nos comprometemos a responder suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.